配送ポリシー

配送に関する情報

各国ごとに送料が変わります。

金額をご確認ください。

※COVID-19により発送が遅れる場合がございます。
• 全世界に発送しております。※一部発送不可な国あり

日本国内への発送は行いません。

• 基本的にEMSでの発送になります。
• 土・日・祝日は営業日とはみなしません。
• 指定されたものを除く他の宅配便は、配達に使用してはなりません。
• 配送手続きが完了すると、< support.gos@russeluno.jp >から配送メールが送信されます。
「配達先の変更」や「配達日時の変更」など、配達に関するお問い合わせは、メールに記載されている追跡番号を添えて、指定の宅配業者に直接ご連絡ください。
※お届け状況が表示されるまでに時間がかかる場合があります。
すべての商品は日本から発送されます。
配送に関する情報
・下記の発送情報からお届け予定日数をご確認ください。
※通常配達日のみ。通常の納期は保証されません。※
• COVID-19、交通状況、悪天候、人里離れた地域の問題により、配達が遅れる場合がありますのでご注意ください。
• 土・日・祝日のご注文は翌営業日発送となります。
• 関税がかかる場合があります。